Garanti ve Servis Şartları

  • Garanti Süresi: Tüm ürünlerimiz, fabrikasyon hatalarına karşı 6 ay boyunca ECOMET LLC garantisi altındadır.

  • Servis Süreci: Arıza veya üretim hatası durumunda müşterilerimiz doğrudan şirketimiz ile iletişime geçmelidir.

  • Kargo Ücretleri: Garanti kapsamında incelenmesi için gönderilecek ürünlerin gidiş ve dönüş kargo ücretleri tamamen müşteriye aittir. Kargo ücreti karşılanmayan gönderiler kabul edilmeyecektir.

  • İnceleme: Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi için kullanım hatası (yanlış yıkama, yırtılma vb.) olmaması gerekmektedir.